A construção da imagem e reputação da empresa é gerada e consolidada por meio do diálogo e comportamento praticado nos relacionamentos com o seu público de interesse. Buscando preservar e fortalecer a imagem da CENIBRA, as ações de seus empregados, no exercício de suas funções, dentro e fora do âmbito da empresa, devem estar permanentemente alinhadas e fundamentadas com base nos princípios e valores por ela estabelecidos e aplicados.
É vedada a publicação de imagens e informações internas da empresa em mídias sociais ou em qualquer meio de comunicação. A publicação oficial nas mídias sociais, em nome da CENIBRA, é competência da área de Comunicação Corporativa e Relações Institucionais e áreas devidamente autorizadas, que requerem tal necessidade.
As diretrizes detalhadas sobre o tema estão estabelecidas no “Manual de Comunicação Corporativa”, que também deve ser conhecido e obedecido por todos.